INGLÉS COMPLEMENTARIO
A tu propio ritmo.
Unidad 1 Curso de Inglés para Uso Cotidiano
Módulo 1. Lets get started
1. How will this course work-
2. My goals and dreams – monologue
3. Applying for a loan
Módulo 2. At work
1. Performance review
2. Asking for a transfer
3. All approved
Módulo 3. Shopping
1. Buying new clothes
2. Customer service
Módulo 4. At the airport
1. Overbooking
2. Lost luggage
3. Car rental
Módulo 5. New places
1. New apartment
2. Visiting the university
Módulo 6. Making friends
1. Making new friends
2. Going to a restaurant
3. Party time
Módulo 7. First days
1. First day at work
2. First day at the university
3. End - monologue
Unidad 2 Curso de Inglés para Customer Service
Módulo 1. Introduction to customer service
1. Introduction to the course
2. What is customer service-
4. How important is customer service-
5. Customer service journey
Módulo 2. Principles of good customer service
3. Customer service as a team
4. Product knowledge
5. Don’t act like a robot
6. Every second counts
7. Is the customer always right-
Módulo 3. Customer service skills
2. Soft skills
3. Building rapport
4. Patience and unflappability
5. Active listening and attentiveness
6. Positive language
7. Time management
8. Persuasion
9. Willingness to learn
Módulo 4. Application
1. Role-play- what not to do
2. Role-play- what to do
3. To do list
Módulo 5. Closing
1. Expressions
2. Conclusions
Unidad 3 Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
Módulo 1. Prepare yourself for the interview
2. How to get the most out of this course en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
4. How to improve your English en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
5. How to prepare your professional profile en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
6. How to prepare your cover letter and you LinkedIn profile en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
7. How to prepare for the interview en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
Módulo 2. Types of Interviews
2. Things you should consider in an online or phone interview en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
3. Face to face interview etiquette en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
4. What to consider in a technical interview en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
Módulo 3. Common Interview Question and How to answer them
2. Tell me about yourself - your 1 minute commercial en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
3. Talk to me about your past work experiences en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
4. Why do you want to work for this company and why should we hire you
5. Talking about your skills and competencies en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
6. What are your strengths and weaknesses- en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
Módulo 4. Challenging Interview Question and How to answer them
2. The salary expectation question en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
3. Where do you see yourself in 5 years- en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
4. Answering situational questions en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
Módulo 5. Best practices and conclusions
2. Questions for the interviewer en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
3. How to close the job Interview effectively and what to do after the interview
4. Common mistakes en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
5. Conclusion en Curso de Inglés para Entrevistas de Trabajo
Curso de inglés complementario 6 horas
Unidad 4 Curso de Inglés para Developers
Módulo 1. Understand the fundamentals of software development
2. Introduction to software development en Curso de Inglés para Developers
Módulo 2. Communicate with your customer accurately
1. Customer-oriented requirements and important concepts for iteration cycles en Curso de Inglés para Developers
2. How iteration cycles works en Curso de Inglés para Developers
3. Planning considering priorities en Curso de Inglés para Developers
4. Review- communicate with your customer accurately en Curso de Inglés para Developers
Módulo 3. Understand your customer and the requirements
1. Prioritizing requirements en Curso de Inglés para Developers
2. Backlog and Milestone 1.0 en Curso de Inglés para Developers
Módulo 4. Organize your tasks!
1. Organizing your time into user stories and tasks en Curso de Inglés para Developers
2. Stand-up meetings, analyze and design en Curso de Inglés para Developers
3. Review- organize your tasks! en Curso de Inglés para Developers
Módulo 5. Create deliverable design
1. Creating deliverable design en Curso de Inglés para Developers
2. Refactoring, meetings and release en Curso de Inglés para Developers
Módulo 6. Protect your very valuable software
1. Understanding the principles of defensive development en Curso de Inglés para Developers
2. Functional and unit testing en Curso de Inglés para Developers
3. Review- protect your very valuable software en Curso de Inglés para Developers
Módulo 7. Understanding Continuous Integration (CI) and testing
1. Types of software testing en Curso de Inglés para Developers
2. Handle accidents when building the code and what CI means en Curso de Inglés para Developers
Módulo 8. Test your Software!
1. TDD Test-Driven Development en Curso de Inglés para Developers
2. Review- test your software! en Curso de Inglés para Developers
Módulo 9. Be ready for the end
1. Prepare for the next iteration en Curso de Inglés para Developers
2. End an iteration en Curso de Inglés para Developers
Módulo 10. Fix your bugs!
1. Handle bugs to fit your process en Curso de Inglés para Developers
2. Continuous integration test delivery method en Curso de Inglés para Developers
3. Review- fix your bugs! en Curso de Inglés para Developers
Módulo 11. See the real world!
1. Best practices for software development in real life en Curso de Inglés para Developers
Unidad 5 Curso de Inglés para Marketing
Módulo 1. Marketing a Project or Product
2. Welcome_ Introduction en Curso de Inglés para Marketing
3. Vocabulary- Marketing a Product en Curso de Inglés para Marketing
4. Effective Brainstorming Sessions en Curso de Inglés para Marketing
5. Participating in Brainstorming Sessions en Curso de Inglés para Marketing
6. Group Dynamics and Roles en Curso de Inglés para Marketing
7. Agreeing and Disagreeing en Curso de Inglés para Marketing
Módulo 2. Product Perception
1. Vocabulary- Product Perception en Curso de Inglés para Marketing
2. Market Research- Writing Surveys en Curso de Inglés para Marketing
3. Market Research- Effective Surveys and Presentations en Curso de Inglés para Marketing
Módulo 3. Promotion
1. Vocabulary- Promotion en Curso de Inglés para Marketing
2. Perception in Visual Communication en Curso de Inglés para Marketing
3. Concise Language for Social Media Marketing en Curso de Inglés para Marketing
Módulo 4. Persuasive Techniques
1. Vocabulary- Persuasive Techniques en Curso de Inglés para Marketing
2. Reciprocity, Social Proof and Consistency en Curso de Inglés para Marketing
3. Liking, Authority, and Scarcity en Curso de Inglés para Marketing
Módulo 5. Pitch
1. Vocabulary- Pitch en Curso de Inglés para Marketing
2. Preparing your presentation- Guidelines and Recommendations en Curso de Inglés para Marketing
3. Presenting in English- Strategies for the Non-Native Speaker en Curso de Inglés para Marketing
4. Conclusion en Curso de Inglés para Marketing
Unidad 6 Curso de Inglés para Ventas y Negocios
Módulo 1. Introduction to sales and negotiations
2. Introduction to Sales and Negotiations en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
Módulo 2. First contacts
2. First contacts
2. Listen and repeat en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
3. Making a Presentation en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
4. There's no small client en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
5. Emailing your prospects en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
6. Excercise- emailing your prospects en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
Módulo 3. Preparing for your meeting
1. Learning about your contact en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
2. Identifying and eliminating your weaknesses en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
4. What to do and not to do in a meeting en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
5. Roleplay- What to do and not to do in a meeting en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
Módulo 4. Selling to existing clients
2. Upselling- What can go wrong- en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
4. Cross Selling- What can go wrong- en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
Módulo 5. At the meeting
1. Defusing conflict en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
2. Listening for information and rapport en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
3. Using data instead of praise en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
4. Storytelling vs. Just stats en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
5. Confirming everything en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
Módulo 6. Making an offer
1. Considering needs and what you listened and observed en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
2. Built-in concessions en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
3. Listening before you offer en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
4. Multiple solutions en Curso de Inglés para Ventas y Negocios
Unidad 7 Curso de Inglés para Finanzas
Módulo 1. Accounts
2. Introduction to accounting en Curso de Inglés para Finanzas
4. Assets, liability and equity en Curso de Inglés para Finanzas
5. Equity, revenue accounts and expense recognition en Curso de Inglés para Finanzas
Módulo 2. Financial statements
2. Balance sheet en Curso de Inglés para Finanzas
3. Income statement en Curso de Inglés para Finanzas
4. Statement of shareholders equity en Curso de Inglés para Finanzas
5. Notes to the financial statements en Curso de Inglés para Finanzas
6. Statement of cash flows en Curso de Inglés para Finanzas
Módulo 3. Business organizations and accounting tools
2. Forms of business ownership en Curso de Inglés para Finanzas
3. Financial calendar en Curso de Inglés para Finanzas
4. Business bank account en Curso de Inglés para Finanzas
5. Invoicing software en Curso de Inglés para Finanzas
6. Accounting templates en Curso de Inglés para Finanzas
Módulo 4. Corporate finance
2. Corporate finance en Curso de Inglés para Finanzas
3. Raise money selling equity or debt en Curso de Inglés para Finanzas
4. Metrics analysis en Curso de Inglés para Finanzas
5. Debt analytics en Curso de Inglés para Finanzas
6. Derivatives en Curso de Inglés para Finanzas
7. Cost of capital en Curso de Inglés para Finanzas
8. Conclusion en Curso de Inglés para Finanzas
Unidad 8 Curso de Inglés para Startups
Módulo 1. Introduction
1. Introduction to the course
3. Basic vocabulary
Módulo 2. Vocabulary for startups
2. Validate and launch your idea
3. Set and present your objectives in English
4. Key Financial terms
Módulo 3. Team
3. Founder team and how to find talent
Módulo 4. Pitch and tools
3. Create your pitch
4. Tools to work remotely